Il percorso è iniziato con un approfondito Brand Assessment per analizzare la situazione attuale e studiare il mercato di riferimento, definendo una roadmap operativa precisa. Attraverso la stesura del Brand Brief, ho tracciato la direzione strategica, visiva e verbale per il nuovo posizionamento. Ho poi presentato due concept visivi al cliente, per arrivare allo sviluppo del Brand Board e del Brand Book definitivi una volta approvata l’idea vincente.

Con l’identità definita, sono passato alla fase di produzione e attivazione per garantire una presenza coerente in ogni touchpoint. Ho progettato e sviluppato il nuovo sito web, attivando parallelamente le pagine social e i profili su Google Business, Apple Business e Trustpilot. L’immagine coordinata è stata declinata anche offline attraverso la stampa di elementi essenziali come le grafiche per i camion, le divise del team e i nuovi biglietti da visita.

In soli due mesi di lavoro, il progetto di branding ha trasformato radicalmente l’immagine dell’azienda. Il risultato principale è stato un aumento del valore riconosciuto al brand e un miglioramento della percezione generale da parte dei clienti. Questo nuovo posizionamento ha fornito a RP Lastmile la leva strategica necessaria per applicare prezzi più alti e competere in una fascia di mercato superiore.